Konto öffnen

Erst der Regulator, dann die Anmeldung bei Viibet Casino

Bevor Sie Ihre Zugangsdaten eingeben, finden Sie hier Betreiber, Regulator und Lizenz: Viibet Limited, Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2021.

Startbonus holen Teilnahme ab 18 Jahren. Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen gelten.

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Ihr Konto bleibt Ihres

So bleibt Ihr Konto in Ihrer Hand

Wer bei Viibet Casino anfragt, braucht nie Ihr Passwort, sondern verweist auf die Anmeldung auf der Seite selbst.

Viibet Casino nennt Lizenz und Prüfstelle

Seit dem Start im Jahr 2017 läuft jede Anmeldung über eine Verbindung mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, sodass die Adresse und das Passwort auf dem Weg zum Server nicht mitgelesen werden können. Betrieben wird das Angebot von der Viibet Limited mit Sitz in St. Julian's auf Malta, beaufsichtigt von der Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/471/2021. Prüfen lässt sich das im Impressum der Seite: Stehen dort andere Namen oder eine andere Nummer, handelt es sich nicht um diesen Anbieter. Die Prüfstelle eCOGRA ergänzt die Aufsicht um regelmäßige Kontrollen der Spielabläufe.

Viibet Casino kennt keine Passwortabfrage per Nachricht

Am Abend nach einer langen Sitzung im Spielsaal ist die Versuchung groß, sich auf einem fremden Gerät einfach eingeloggt zu lassen. Melden Sie sich stattdessen ausdrücklich ab, bevor Sie Notebook oder Handy weiterreichen, und ändern Sie das Passwort, sobald Sie den Verdacht haben, dass jemand anders Zugriff hatte. Diese Änderung nehmen Sie im geschützten Kontobereich vor; die Seite selbst fragt Sie nie an einer anderen Stelle danach. Verwenden Sie ein Passwort, das nirgends sonst im Einsatz ist, damit ein fremder Datenabgleich bei einem anderen Dienst keine Folgen für Ihr Konto hat.

Direkt vor dem Anmelden

Vom Startbildschirm bis zum eigenen Konto

Kurz vor dem ersten Klick ist unklar, welches Feld wohin gehört — hier steht jeder Bildschirm in der Reihenfolge, in der er erscheint.

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Viibet Casino im Lesezeichen

Am Abend öffnen Sie den Browser am Rechner oder die App am Handy und rufen die Seite von Viibet Casino auf; oben erscheint die Startseite mit dem Anmeldebereich. Manche tippen eine Adresse aus einer alten Nachricht ab und landen auf einer fremden Seite — nutzen Sie stattdessen Lesezeichen oder Verlauf und achten Sie auf das Schloss-Symbol.
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Anmeldefenster oben rechts

Beim ersten Blick auf die Startseite suchen viele den Knopf in der Mitte, dabei sitzt die Anmeldung meist oben rechts. Sobald Sie ihn gefunden haben, öffnet sich ein schmales Fenster mit zwei Feldern; nach dem Passwort fragt die Seite nur dort und nie per Mail. Ein häufiger Fehler: Wer die Registrierung antippt, füllt statt der Anmeldung ein neues Formular aus.
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Erst die Adresse, dann der Rest

Eine Minute später stehen Sie vor dem Feld für die E-Mail-Adresse; dort gehört genau die Adresse hinein, die bei der Registrierung angegeben wurde. Darunter liegt das Passwortfeld, geschützt durch die 256-Bit-SSL-Verschlüsselung der Seite. Vertippt sich jemand und trägt eine später angelegte Zweitadresse ein, kommt eine Fehlermeldung, obwohl das Konto weiterhin besteht.
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Viibet Casino zeigt den Kontostand

Nach dem Absenden lädt die Seite kurz, dann liegen Kontostand, Spielverlauf, Limits und Bonusbereich als Reiter vor Ihnen. Prüfen Sie zuerst Name und Währung Euro, danach den Punkt Auszahlungen mit der hinterlegten Zahlungsart. Viele bleiben am geteilten Rechner angemeldet und ändern das Passwort nie — beides erledigen Sie im Profil mit wenigen Klicks.

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Gerade ausgesperrt

Drei regelhafte Hürden vor dem Konto

Dauerhafte Selbstsperre im Konto

Seit dem Augenblick, in dem eine Selbstausschluss-Erklärung oder ein Einzahlungslimit im Konto hinterlegt wurde, bleibt die Anmeldung unter Umständen geschlossen. Erkennbar ist das daran, dass Ihre Zugangsdaten unverändert sind, die Seite aber nach dem Absenden ohne Fehlermeldung zum Anmeldefenster zurückkehrt. Prüfen Sie zuerst, ob eine Bedenkzeit oder ein Verlustlimit aktiv ist. Warten Sie das Ende der gewählten Frist ab, statt neue Konten zu eröffnen. Wenden Sie sich an den Support, sobald Sie die Dauer der Sperre schriftlich brauchen.

So wird das Konto wieder erreichbar

Nun, da das Passwort zurückgesetzt werden soll, fehlt der Zugriff auf das Postfach, das bei der Registrierung hinterlegt wurde. Sie merken es daran, dass der zugesandte Link nirgends ankommt und auch der Ordner für unerwünschte Post leer bleibt. Durchsuchen Sie zuerst alle Ordner und Filter des Postfachs nach der Zustellung. Legen Sie beim Anbieter des Postfachs einen neuen Zugang mit derselben Adresse an. Schreiben Sie den Support an, wenn die Adresse endgültig verloren ist.

Prüfen Sie zuerst die Verbindung

Kurz bevor das Anmeldefenster erscheint, kann ein veralteter Zwischenspeicher oder eine wackelige Verbindung die Übertragung abbrechen. Typisch ist ein Ladekreis, der ohne Meldung stehen bleibt, oder eine Seite, die nach dem Absenden erneut leer wirkt, obwohl die Daten stimmen. Laden Sie die Seite neu und leeren Sie den Zwischenspeicher des Browsers. Wechseln Sie vom Mobilfunk auf WLAN oder umgekehrt und versuchen Sie es erneut. Melden Sie sich beim Support, wenn dieselbe Störung nach diesen Schritten bleibt.

Konto im Blick

Der Kontobereich bei Viibet Casino

Der Moment kurz vor dem Anmeldefenster

Vor dem ersten Klick am Abend lohnt ein kurzer Blick in die Unterlagen von der Registrierung. Die Anmeldung läuft bei Viibet Casino über die E-Mail-Adresse, die Sie dort hinterlegt haben, zusammen mit dem selbst gewählten Passwort; beides sollte griffbereit sein, bevor Sie das Anmeldefenster öffnen. Halten Sie außerdem das Gerät bereit, auf dem das Postfach erreichbar ist, denn jede Nachricht zu Konto oder Zurücksetzung landet genau dort. Wer den Eingang der Bestätigungsmail nie geprüft hat, sucht sie besser jetzt, statt sie später unter Zeitdruck zu suchen. Auf dem Handy genügt derselbe Browser wie am Rechner, eine gesonderte Anwendung ist nicht nötig. Notieren Sie sich den Kontostand nicht auf Zetteln, er steht jederzeit im Konto selbst.

Der Moment, in dem das Passwort nicht mehr greift

Wenn das Passwort nicht mehr passt, beginnt die Rettung mit einem ruhigen Schritt: Wählen Sie im Anmeldefenster die Funktion zum Zurücksetzen, und Viibet Casino schickt einen Link an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Über diesen Link setzen Sie ein neues Passwort und melden sich danach wie gewohnt an. Bleibt der Link aus, prüfen Sie den Spam-Ordner, bevor Sie einen zweiten Versuch starten. Unabhängig davon verlangt das Haus einmal einen Nachweis Ihrer Person: Personalausweis oder Reisepass, einen aktuellen Wohnsitznachweis und einen Zahlungsnachweis. Diese Prüfung dauert in der Regel bis zu 54 Stunden; erst danach sind Auszahlungen möglich. Planen Sie diese Wartezeit ein, statt sie als Störung zu erleben.

Der erste Blick nach der Anmeldung

Beim ersten Betreten nach der Anmeldung wirkt der Kontobereich wie ein Werkzeugkasten, der noch sortiert werden will. Oben steht der Kontostand in Euro, darunter finden Sie die Umsatzhistorie, also jede Einzahlung, jeden Einsatz und jede Auszahlung mit Datum; wer sein Spielverhalten prüfen möchte, liest dort nach, statt zu schätzen. Ein eigener Bereich sammelt die Limits, die Sie selbst festlegen können: Einzahlungslimits, Verlustlimits, eine Begrenzung der Sitzungszeit, eine Bedenkzeit und den Selbstausschluss. Boni und laufende Aktionen liegen daneben, getrennt von Ihrem Guthaben. Für Auszahlungen öffnet sich ein eigener Reiter, in dem die hinterlegte Zahlungsmethode erscheint; ist sie noch nicht geprüft, wird der Nachweis an dieser Stelle verlangt.

Ihr Vorteil: Einsätze bleiben nachvollziehbar

Mitten in einer Partie kann das Fenster plötzlich zur Anmeldeseite springen, und der Einsatz scheint verloren. Meist steckt eine Unterbrechung der Internetverbindung dahinter, manchmal auch ein Wechsel zwischen WLAN und Mobilfunk oder ein Browser, der im Hintergrund den Speicher leert. Melden Sie sich in diesem Fall neu an und öffnen Sie die Umsatzhistorie im Konto: Dort ist jede Runde mit Zeitstempel verzeichnet, sodass sich klären lässt, ob ein Einsatz gebucht wurde. Läuft es trotz stabiler Verbindung wiederholt so, hilft ein anderer Browser oder ein Neustart des Geräts. Bleibt der Zugang danach versperrt, wenden Sie sich an den Support per Live-Chat, per E-Mail oder telefonisch; alle drei Wege sind rund um die Uhr besetzt.

Der Moment, in dem das Geld auf Sie wartet

Beim Klick auf Auszahlung wird deutlich, warum die Anmeldung mehr ist als eine Formalität. Viibet Casino prüft vor jeder Auszahlung, ob das Konto der antragstellenden Person gehört, und stützt sich dabei auf die Dokumente aus der Verifizierung. Fehlt der Nachweis, wartet der Betrag, bis Sie Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis eingereicht haben; eingeplant sind dafür bis zu 54 Stunden. Eine Auszahlung beginnt bei 29 Euro, pro Tag sind bis zu 7.500 EUR möglich, und die Bearbeitung dauert üblicherweise 22 Stunden. Zusätzlich gilt: Pro Person ist nur ein Konto zulässig, Mehrfachkonten werden geschlossen, weshalb eine Anmeldung von einem zweiten Konto aus den Antrag scheitern lässt.

Noch kein Konto

Viibet Casino begrüßt neue Spieler mit Bonus

ERSTEINZAHLUNG

100% bis 250 EUR

Erster Einzahlungsbonus

37-facher Umsatz, Laufzeit 18 Tage, Mindesteinzahlung 15 EUR

RELOAD

55% bis 175 EUR

Wöchentlicher Reload-Bonus

Mindesteinzahlung 20 EUR, x29 Umsatz, gültig 10 Tage

FREISPIELE

43 Freispiele

Freispiele bei Einzahlung

Gültig 7 Tage, x22 Umsatzbedingung, ab 25 EUR Einzahlung

CASHBACK

12% Cashback

Wöchentlicher Verlustausgleich

Wöchentliche Gutschrift, kein Umsatz erforderlich, automatisch berechnet

VIP

Persönliche Angebote

VIP-Treueprogramm

Individuelle Konditionen je Spielerstufe, exklusiver Kontakt

Viibet Casino Supportfragen

Welche Frage stellt sich beim Einloggen zuerst?

Muss ich Dokumente schicken, damit mein Konto freigeschaltet wird?

Sobald eine Prüfung ansteht, fragt Viibet Limited nach einem Personalausweis oder Reisepass, einem aktuellen Wohnsitznachweis und einem Zahlungsnachweis. Diese drei Unterlagen dienen dem Abgleich von Name, Anschrift und Zahlungsweg, damit Auszahlungen nicht an falsche Empfänger gehen. Bis zur Prüfung ist das Konto meist vollständig nutzbar; die Freigabe dauert in der Regel 54 Stunden. Halten Sie die Dateien bereit, dann verkürzt sich der Vorgang.

Wie lange bleibe ich angemeldet, wenn ich den Browser schließe?

Nach dem Abmelden endet die Sitzung sofort, und ein neues Fenster verlangt wieder Ihre E-Mail-Adresse samt Passwort. Wer den Rechner allein nutzt, kann das Häkchen für den längeren Verbleib setzen, das die Anmeldemaske anbietet. Auf fremden Geräten lassen Sie dieses Häkchen besser weg und melden sich am Ende ausdrücklich ab. Ein Sitzungsende nach fester Stundenzahl nennt Viibet Casino nicht; rechnen Sie also lieber mit einer erneuten Abfrage.

Kann ich den Support rund um die Uhr erreichen, wenn ich nicht hineinkomme?

Ja, der Support von Viibet Casino ist rund um die Uhr verfügbar und nimmt sich auch reiner Zugangsprobleme an. Live-Chat, E-Mail und Telefon stehen dafür bereit; für Kontoangelegenheiten erreichen Sie das Team schriftlich unter [email protected]. Schildern Sie dabei, welcher Schritt scheitert und welche Meldung erscheint, ohne Ihr Passwort weiterzugeben. Auskunft geben die Mitarbeitenden in Deutsch, Englisch, Finnisch und Norwegisch, sodass Sie in Ihrer Sprache bleiben können.

Brauche ich für Handy und Rechner zwei verschiedene Konten?

Ein einziges Konto genügt, denn die Zugangsdaten gelten im mobilen Browser genauso wie am Rechner. Angemeldet wird sich stets mit der E-Mail-Adresse aus der Registrierung und dem dort gewählten Passwort; beide Geräte greifen auf denselben Spielerkontostand zu. Ein zweites Konto ist nicht erlaubt, weil pro Person nur eines zulässig ist und Mehrfachkonten geschlossen werden. Wer den Verdacht auf ein weiteres Konto hat, klärt das besser vor der nächsten Anmeldung.

Was passiert, wenn eine Selbstsperre oder ein Limit meine Anmeldung blockiert?

Ist ein Limit erreicht oder eine Sperre aktiv, bleibt die Anmeldung verschlossen, bis die Frist abläuft; das ist gewollt und lässt sich nicht umgehen. Wer die Dauer prüfen oder die Sperre aufheben lassen möchte, wendet sich an den Support. Unabhängig davon beraten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), Anonyme Spieler und das OASIS Sperrsystem. Notieren Sie sich vorab, wann die Sperre begann, dann ordnet das Team Ihr Anliegen schneller ein.

Muss ich prüfen, ob Viibet Casino eine deutsche Lizenz hat?

Zuständig ist die Malta Gaming Authority mit der Lizenznummer MGA/B2C/471/2021, und der Betreiber Viibet Limited sitzt in St. Julian's auf Malta. Diese Angaben finden Sie im Fußbereich der Seite, bevor Sie sich anmelden. Eine gesonderte deutsche Erlaubnis führt Viibet Casino nicht; wer darauf Wert legt, gleicht die Nummer vorab beim Regulator ab. Zusätzlich prüft eCOGRA die Spielabläufe, und die Verbindung läuft über 256-Bit-SSL-Verschlüsselung.